MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng trên website mayvacongnghe.vn chủ yếu nhằm phục vụ các mục đích sau:

Tiếp nhận thông tin yêu cầu tư vấn, thiết kế, báo giá các loại máy móc, thiết bị cơ khí và dây chuyền sản xuất.
Xử lý đơn đặt hàng, thực hiện giao hàng, lắp đặt và nghiệm thu thiết bị tại nhà xưởng hoặc địa chỉ của khách hàng.
Thực hiện công tác bảo hành, bảo trì định kỳ, sửa chữa vĩnh viễn và trọn đời cho các sản phẩm do chúng tôi cung cấp.
Gửi thông báo về các dịch vụ mới, chương trình ưu đãi hoặc chính sách hậu mãi liên quan đến sản phẩm khách hàng quan tâm.
Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng trong quá trình giao dịch.

PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN

Để sử dụng các dịch vụ tư vấn hoặc mua hàng trên website, khách hàng có thể được yêu cầu cung cấp các thông tin cá nhân hoặc doanh nghiệp bao gồm:

Họ và tên người liên hệ hoặc Đại diện doanh nghiệp.
Tên công ty hoặc Tổ chức sở hữu nhà xưởng (nếu có).
Số điện thoại liên hệ.
Địa chỉ email.
Địa chỉ giao hàng, lắp đặt thiết bị hoặc địa chỉ trụ sở công ty.

THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được hệ thống của mayvacongnghe.vn lưu trữ nội bộ và bảo mật cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng hoặc cho đến khi mục đích thu thập hoàn thành (ví dụ: kết thúc thời hạn bảo trì, bảo hành thiết bị). Trong mọi trường hợp thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của chúng tôi.

NHỮNG NGƯỜI HOẶC TỔ CHỨC CÓ THỂ ĐƯỢC TIẾP CẬN THÔNG TIN

Chúng tôi cam kết không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào khác. Thông tin thu thập chỉ được tiếp cận bởi:

Ban quản trị và nhân viên nội bộ của CÔNG TY TNHH CƠ KHÍ CHẾ TẠO MIỀN BẮC trực tiếp xử lý đơn hàng, tư vấn kỹ thuật hoặc thực hiện công tác bảo hành.
Các đơn vị vận tải, giao nhận trung gian được chúng tôi ủy quyền để thực hiện việc vận chuyển, bốc dỡ máy móc thiết bị đến địa chỉ của khách hàng theo thỏa thuận hợp đồng.
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu bằng văn bản chính thức theo quy định của pháp luật Việt Nam.

ĐỊA CHỈ CỦA ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN

Tên đơn vị: CÔNG TY TNHH CƠ KHÍ CHẾ TẠO MIỀN BẮC
Mã số thuế: 0901041442
Địa chỉ trụ sở: Số 10/9, đường Tống Trân, phố Nam Thành, Phường Phố Hiến, Tỉnh Hưng Yên, Việt Nam.
Xưởng sản xuất: Thôn Trà Lâm, Xã Hiệp Cường, Tỉnh Hưng Yên, Việt Nam.
Điện thoại: 0964 790 588 - 0987 35 98 98
Email: cokhichetaomienbac@gmail.com

PHƯƠNG THỨC VÀ CÔNG CỤ ĐỂ NGƯỜI DÙNG TIẾP CẬN VÀ CHỈNH SỬA DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Khách hàng có quyền yêu cầu chúng tôi kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình đã được lưu trữ trên hệ thống bằng các phương thức sau:

Gọi điện thoại trực tiếp đến Hotline: 0964 790 588 hoặc 0987 35 98 98.
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua Email: cokhichetaomienbac@gmail.com. Ban quản trị website có trách nhiệm xác minh danh tính và hỗ trợ khách hàng thực hiện các thay đổi này ngay khi tiếp nhận yêu cầu.

CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN KHÁCH HÀNG

Việc bảo mật dữ liệu khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Hệ thống quản trị website sử dụng các biện pháp mã hóa và bảo mật thông tin để chống lại việc truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy thông tin.
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.
Chúng tôi yêu cầu các cá nhân hoặc doanh nghiệp khi đăng ký mua hàng hoặc gửi yêu cầu tư vấn phải cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cá nhân có liên quan và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của khách hàng đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân cung cấp ban đầu là không chính xác.